Організація

Наша концепція

Метою нашої роботи є надання професійних соціальних послуг та благодійної допомоги соціально незахищеним верствам населення м. Харкова та Харківської області. Це дозволяє стабільно поліпшувати їхнє життя.

Наша діяльність регулярно переглядається та адаптується до потреб клієнтів, актуальних викликів та формується із бачення, місії, стратегії та загальних цінностей організації.

Ефективна взаємодія всіх співробітників фонду, волонтерів та наших партнерів дозволяє залучати та використовувати фінансові та інші ресурси. Це забезпечує стійкий розвиток організації.

Сильна та амбіційна команда фонду є основою нашого успіху. Наші співробітники є висококваліфікованими експертами у своїй області та діляться своїм успішним досвідом. Організація докладає зусиль для розвитку їхнього потенціалу та можливостей.

Ми постійно вдосконалюємо політики, процеси, процедури та ефективність керівництва організацією. Результати нашої роботи забезпечують надійність та привабливість для партнерів. Робота фонду прозора та підзвітна. Ми йдемо в ногу з часом.

Харківський обласний благодійний фонд «Соціальна служба допомоги»: мешканцям нашого регіону, незалежно від статусу, доступні професійні соціальні послуги та соціальна підтримка.

Наша історія

2023

Фонд надавав екстрену допомогу мешканцям Харкова. Завдяки підтримці донорів протягом 2023 року було передано бенефіціарам більше 35 000 продуктових наборів. Завдяки підтримці БФ «Карітас-Австрія», «Сусід в біді» фонд реалізував великий проєкт допомоги харків’янам та ВПО у напрямку продуктової, грошової, психологічної допомоги, а також допомозі у лікуванні та ремонті постраждалих від… Читати повністю

2022

З початком повномасштабної війни в Україні фонд був вимушений адаптуватися до поточних викликів та підлаштовувати роботу проєктів під існуючі умови. Жодного проєкту не було завершено, навпаки, час вимагав від фонду активізації роботи через різкий ріст кількості нових бенефіціарів та їх потреб. З самого початку військових дій фонд почав надавати екстрену… Читати повністю

2021

В 2021 році було придбано власне приміщення для реалізації проєкта «Центр творчості для дітей та сімей «Отрадне» завдяки нашому постійному донору «Карітас Австрії». Продовжувалося співробітництво з торговою мережею «Ашан» (акції «Ялинка побажань», «Шафа добра», «Дерево знань»). Завдяки «Ашан» та його відвідувачам підтримку отримали більш ніж 40 дітей з дитячих будинків… Читати повністю

2020

В 2020 році нашим фондом надано соціальних послуг 1194 бенефіціарам, більш ніж 1400 осіб отримали благодійну допомогу. Продовжувалося співробітництво з торговою мережею «Ашан» (акції «Ялинка побажань», «Шафа добра», «Дерево знань»). Завдяки «Ашан» та його відвідувачам, підтримку отримали більш ніж 30 дітей з дитячих будинків сімейного типу Дитячого містечка «Отрадне», а також 45 літніх… Читати повністю

2019

Продовжується співпраця з Управлінням праці та соціального захисту населення Харківської міської ради. Як учасник «Єдиної соціальної мережі міста Харкова» фонд реалізував два проєкти: «Електронний соціальний офіс» та «Група взаємодопомоги для людей похилого віку, які опинились у складній життєвій ситуації». Фонд розпочав співпрацю з БО «ХЕБФ Хесед-Шааре Тиква» по проєкту «Ти… Читати повністю

2018

Продовжують успішно реалізовуватися 10 постійних проектів фонду. Фонд продовжував розвивати напрямок платних соціальних послуг. У 2018 році проекти «Центр творчості для дітей та сімей «Отрадне», «Дитяче містечко «Отрадне» перейшли на систему платних послуг. 2018 рік для фонду проходить під девізом «Активний організаційний розвиток». Велика увага приділялася плануванню майбутньої діяльності, написанню… Читати повністю

2017

Фонд розпочав реалізацію проекту «Юридична та соціально-психологічна допомога вимушеним переселенцям у м. Харкові». Закінчено будівництво ще двох будинків Дитячого містечка «Отрадне», відбувається їх урочисте відкриття та передача сім’ям для розміщення дитячих будинків сімейного типу. Фонд вступив у мережу центрів МБФ «Карітас України» по реалізації проектів «Домашня опіка» та «Паліативна допомога».… Читати повністю

2016

Фонд продовжував будівництва Дитячого містечка «Отрадне». На кінець 2016 року у дитячому містечку розташовувалося 3 дитячих будинки сімейного типу, в яких виховувалося 34 дитини, що залишилися без опіки батьків. Фонд розпочав реалізацію проекту сімейних туристичних походів на байдарках, до якого долучилися не тільки діти з числа соціально незахищених категорій, але… Читати повністю

2015

Фонд організовував літній табір денного перебування для дітей вимушених переселенців «Отрадне», де діти мали можливість оздоровитися, подихати свіжим повітрям листяного лісу у зоні Лісопарку, побути в дружній творчій атмосфері, взяти участь у різноманітних екскурсіях, лекціях, майстер-класах, тренінгах, та знайти нових друзів. Надалі літній табір також стає невеликим, але значущим проектом… Читати повністю

2014

Фонд розпочав реалізацію проекту «Паліативна та хоспісна допомога вдома в м. Харків та Харківській області». Донор проекту – Євросоюз. У зв’язку з проведенням АТО в Україні, за підтримки Caritas Erzdiözese Wien – Hilfe in Not, фонд розпочав реалізацію проекту «Термінова допомога переселенцям із зони бойових дій».

Наша команда

За час роботи нашого фонду нам вдалося зібрати злагоджену команду першокласних спеціалістів, захоплених своєю справою, які до того ж є хорошими людьми, небайдужими до чужої долі. Завдяки їхній роботі успішно існують, розвиваються та створюються наші проєкти, націлені на покращення якості життя соціально незахищених верств населення, здійснюється психологічна реабілітація, моральна та матеріальна підтримка тих, хто цього потребує.

  • Президент фонду Андрієнко Андрій
  • Заступник президента Погорєлов Ігор
  • Головний бухгалтер Нагорна Рита
  • Менеджер з допоміжної фінансової діяльності Акулова Лілія

Менеджери у соціальній сфері:

  • Андрієвська Наталія
  • Леванда Юлія
  • Щербакова Вікторія
  • Рагозіна Тетяна

Наші партнери

Ці організації поділяють місію фонду, є надійними партнерами і підтримують нашу організацію протягом багатьох років. Ця підтримка дає нам можливість допомагати людям, робити добрі справи і втілювати в життя найсміливіші проекти в реальність!

Річні звіти

За висновками незалежних аудиторських перевірок, фінансова звітність ХОБФ «Соціальна служба допомоги» складена відповідно до українських стандартів бухгалтерського обліку та відображає справедливі фінансові результати діяльності фонду за звітні періоди.

Зокрема, аудиторська компанія Fabel, Werner & Schnittke GmbH підтверджує, що:

  • Бухгалтерські записи ведуться належним чином;
  • Фінансовий звіт містить доходи та витрати, які належним чином підтверджуються первинними документами;
  • Бюджет за проєктами виконується;
  • Кошти використовуються економно та ефективно, з дотриманням принципу цільового використання.

Згідно вимог донорів фонд щорічно проходить аудиторські перевірки окремих соціальних проєктів.

Звіт про використання доходів (прибутків) неприбуткової організації (2023)

Фінансова звітність малого підприємства (2023)

Звіт аудитора 2024 рік

Звіт про доходи за 2024р

Фінансовий звіт за 2024р

Звіт правління 2024

Фінансова звітність 2025

Звіт правління 2025

Розгляд скарг

Ми глибоко впевнені, що кожна людина, незалежно від її соціального статусу, віку, стану здоров’я, віросповідання, працездатності, національності, має право на повноцінне життя та гідні умови існування. Дотримуючись місії та бачення нашої організації, ми поважаємо права та гідність кожного нашого бенефіціара та отримувача соціальних послуг.

Прагнучи укріпити свою культуру відповідальності, фонд затвердив наступні внутрішні документи:

Політика захисту дітей та вразливих дорослих;

Політика по боротьбі з переслідуваннями.

Якщо Ви зазнали шкоди з боку співробітників,  волонтерів, партнерів нашого фонду, або стали свідком випадку їх неналежної або неетичної поведінки по відношенню до наших бенефіціарів, Ви можете повідомити про це:

  • письмово за адресою: 61052, м. Харків, вул. Полтавський шлях, 1/3, кв. 27, з приміткою на конверті – «Співробітнику по розгляду скарг»;
  • електронною поштою – feedback@ssa.kharkov.ua

Фонд гарантує конфіденційний розгляд отриманих скарг та відповідне реагування.

Тендери організації

Запрошуємо вас прийняти участь в актуальних тендерах 

Організаційні політики Харківського обласного благодійного фонду “Соціальна служба допомоги”

В цьому розділі подано ключові організаційні політики фонду, які забезпечують прозорість, етичність, безпеку та ефективність діяльності.

Політика убезпечення 

Політика організації щодо захисту дітей

Політика захисту осіб похилого віку та осіб з інвалідністю

Політика гендерної рівності

Політика безпеки

Політика доброчесності

Політика захисту персональних даних

Меню